Maxime PEPIN
Dans des environnements où les outils standards ne couvrent pas les réalités opérationnelles — générant contournements, doubles saisies et coûts cachés — j’interviens au plus près des directions métiers. Ma méthode : identifier précisément les besoins, concevoir avec les utilisateurs, formaliser, développer et déployer des applications ergonomiques et réellement adoptées sur le terrain.
Applications et flux métier impliquant de multiples parties prenantes : direction, CODIR, référents DPI, DSI, services comptables, DAF, ressources humaines. Environnement transverse nécessitant coordination, compréhension des enjeux métiers et intégration aux systèmes existants.
Concevoir et déployer des outils sécurisés, ergonomiques et adaptés aux usages réels, afin de réduire la charge opérationnelle, sécuriser les processus et améliorer le pilotage.
Conception d’outils métiers sur mesure répondant à des besoins identifiés et récurrents, incluant des algorithmes automatisées et des applications collaboratives pluridisciplinaires.
Mise en place de traitements automatisés permettant de supprimer les ressaisies, standardiser les flux et renforcer la robustesse des processus, avec un impact direct sur la productivité et la fiabilité
Valorisation des données existantes — structurées et non structurées — pour le suivi, l’aide à la décision et l’analyse d’activité. Développement d’interfaces lisibles et de reportings adaptés aux différents niveaux de pilotage, jusqu’à la direction générale et groupe.
Sommaire
Projets présentés
Industrialisation du flux de disponibilités de lits vers le ROR régional.
Modules d’onboarding et circuits de validation pour structurer les processus internes.
IA locale pour analyser automatiquement les comptes rendus des urgences.
Outil de gestion et de génération XML au format ISO 20022.
Accélération de la saisie d’actes pour les techniciennes de l’information médicale.
Disponibilités des lits
Industrialisation du flux de disponibilités de lits vers le ROR régional
Face au refus de l’éditeur Softway Medical de s’engager sur l’évolution attendue : conception et développement d’un outil métier sur-mesure qui permet d’extraire et de structurer automatiquement les données de disponibilité des lits depuis la base de données Mediboard. Le logiciel intègre une gestion avancée de la génération multi-UFH / multi-FINESS pour répondre à la complexité organisationnelle des établissements de santé.
- Extraction des données
- Requêtes exécutées directement sur le serveur de données à l’aide de requêtes SQL ciblées.
- Mapping et agrégation
- Consolidation des informations par UFH et FINESS pour produire une structure exploitable et cohérente.
- Génération des fichiers XML
- Production automatisée des fichiers au bon format, avec une logique cyclique simple à piloter.
- Transmission et traçabilité
- Envoi automatisé au ROR régional via Enovacom EDI et SFTP, avec un processus plus lisible pour les équipes.
En deux clics.
Un clic sur "Démarrer le service” suffit pour générer les fichiers XML reflétant en temps réel la disponibilité des lits de l’établissement. L'envoi est ensuite réalisé automatiquement.
<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?>
<DISPONIBILITES>
<FINESS>690099999</FINESS>
<EXTRACT>08/04/2026 10:16:46</EXTRACT>
<DISPONIBILITE ID="CHIR1">
<DISPONIBLES>15</DISPONIBLES>
<RESERVES>5</RESERVES>
<FERMES>0</FERMES>
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</DISPONIBILITE>
<DISPONIBILITE ID="MATER">
<DISPONIBLES>1</DISPONIBLES>
<RESERVES>7</RESERVES>
<FERMES>0</FERMES>
<INSTALLES>25</INSTALLES>
</DISPONIBILITE>
</DISPONIBILITES>
Workflow métier multimodule
Plateforme web interne dédiée à l’onboarding et à l’automatisation des circuits de validation
Conception et développement d’une plateforme web multimodule pensée pour structurer des processus internes critiques. Le projet repose sur deux modules principaux : Onboarding, pour coordonner l’arrivée de nouveaux collaborateurs, et Circuit de validation, pour automatiser les demandes internes nécessitant des approbations hiérarchiques. L'application est utilisée dans un contexte exigeant, avec une attention particulière portée à la traçabilité, à la robustesse fonctionnelle et à la conformité.
- Structurer des processus métier
- Concevoir un socle applicatif capable de gérer plusieurs modules métier dans une logique cohérente, centralisée et évolutive.
- Fluidifier l’arrivée des collaborateurs
- Mettre en place un module d’onboarding permettant d’anticiper, répartir et suivre les actions nécessaires à une intégration réussie.
- Automatiser les validations internes
- Permettre la création de formulaires métier associés à des circuits d’approbation adaptés aux besoins de l’organisation.
- Renforcer la traçabilité
- Offrir une vision claire de l’avancement des demandes et des tâches pour fiabiliser le pilotage opérationnel et sécuriser les usages.
Module Onboarding
Ce module permet de préparer et de suivre l’arrivée d’un collaborateur en coordonnant les différents acteurs impliqués : RH, managers et référents métiers. L’objectif est de centraliser les tâches, d’éviter les oublis et de garantir qu’un nouvel arrivant dispose de tout le nécessaire dès son intégration.
- 1 Chaque responsable dispose d’une bibliothèque de tâches et contribue à définir les profils types.
- 2 Les RH sélectionnent les profils types lors de l’arrivée d’un collaborateur et les adaptent si nécessaire.
- 3 Chaque responsable métier reçoit les tâches à réaliser.
- 4 L’avancement global est visible par tous pour garantir une intégration complète.
Module Circuit de validation
Ce module permet de structurer les demandes internes nécessitant des validations successives. Il repose sur des formulaires configurables et sur un enchaînement d’approbations hiérarchiques, afin d’assurer un traitement plus fluide, plus lisible et mieux tracé.
- 1 Des formulaires métier peuvent être créés puis associés à un circuit de validation adapté à la demande concernée.
- 2 Un collaborateur peut ensuite saisir une demande, par exemple pour un recrutement, une demande d’achat ou tout autre besoin nécessitant une validation.
- 3 La demande est transmise aux responsables ciblés pour approbation. Chaque validation fait progresser la demande vers l’étape suivante du circuit.
- 4 Une fois validée par le dernier niveau hiérarchique, la demande passe automatiquement à l’état validé et le processus est clôturé.
Analyse sémantique des urgences.
IA locale pour analyser automatiquement les comptes rendus des urgences
Développement d’une IA locale sémantique pour analyser automatiquement 20 000 comptes rendus des urgences et comprendre l’orientation des patients après leur passage. Hébergée en interne pour garantir sécurité et conformité, l'algorithme combine intelligence artificielle, règles heuristiques et validation humaine afin d’obtenir des résultats fiables. Elle transforme plusieurs mois d’analyse manuelle en quelques heures et fournit un tableau de bord décisionnel pour mieux piloter les flux hospitaliers.
Analyse des comptes rendus
Premier volet de la chaîne : lecture des comptes rendus, détection des éléments utiles, rapprochement avec des règles métier et préparation d’une interprétation exploitable.
- 1 Lecture automatisée du texte libre produit aux urgences, dans un environnement local et sécurisé.
- 2 Combinaison d’analyse sémantique, de règles heuristiques et de contrôles métier pour fiabiliser l’interprétation.
- 3 Validation humaine des cas sensibles ou ambigus afin de conserver un haut niveau de confiance dans les résultats.
Restitution et pilotage
Second volet : restitution claire des orientations et volumes pour aider les équipes à piloter les flux, identifier les tendances et objectiver les décisions.
- 1 Visualisation des orientations des patients : retour au domicile, hospitalisation, transfert ou recours à une spécialité.
- 2 Lecture consolidée des volumes et des évolutions pour comprendre les flux sur une période donnée.
- 3 Support décisionnel destiné aux directions et aux équipes opérationnelles pour mieux ajuster l’organisation.
Campagnes de virements bancaires.
Outil de gestion et de génération XML au format ISO 20022
Pour contourner une limite du logiciel comptable — incapable de lancer des campagnes de virements autres que depuis le compte du GCS — j’ai conçu une application métier dédiée. Elle industrialise un processus auparavant traité à la main sur le site bancaire, souvent porté par la DAF pour rembourser CPAM, mutuelles ou patients. À partir d’une première logique Excel devenue insuffisante à sécuriser, j’ai conçu une interface professionnelle s’appuyant sur la norme ISO 20022, avec tiers pré-renseignés, contrôle des RIB, saisie guidée des références et montants, puis génération en un clic du XML bancaire, du rapport de génération et des avis de virement.
Génération XML ISO 20022.
Le module produit un fichier structuré prêt à être déposé en banque, avec les comptes, références, montants et bénéficiaires consolidés automatiquement à partir de la campagne.
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<Document xmlns='urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.001.001.03'>
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<MsgId>VRT-2026-04-001</MsgId>
<NbOfTxs>128</NbOfTxs>
<CtrlSum>254380.42</CtrlSum>
</GrpHdr>
<PmtInf>
<Dbtr>...</Dbtr>
<CdtTrfTxInf>...</CdtTrfTxInf>
</PmtInf>
</CstmrCdtTrfInitn>
</Document>
Assistant de saisie PMSI
Une surcouche web légère pour assister le pré-codage PMSI dans la GAP Web100t, réduire les manipulations répétitives et recentrer les TIM sur les dossiers qui demandent réellement analyse, contrôle et décision.
- Contexte
- En clinique MCO, la qualité du codage PMSI a un impact direct sur la traçabilité, la valorisation des séjours et le pilotage médico-économique.
- Objectif
- Accélérer le traitement des cas standards sans retirer la main aux équipes, ni ajouter un module externe lourd à déployer.
Fonctionnement
- Détection du contexte : dossier patient, unité médicale, type de séjour.
- Application de règles de pré-codage sur des schémas récurrents.
- Réutilisation d’un historique local pour les séjours proches.
- Préparation de codes prêts à être vérifiés puis saisis.
Bénéfices observés
Après un mois d’usage, les dossiers standards sont traités plus vite, avec une meilleure homogénéité entre opérateurs et moins de gestes répétitifs.
Le gain principal n’est pas d’effacer l’expertise humaine, mais de la réserver là où elle apporte le plus de valeur : contrôle, analyse et arbitrage.